Zásady ochrany osobních údajů pro web swisslove.cz
1. Úvod
Tato zpráva o zásadách ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisuje, jakým způsobem jsou zpracovávány a chráněny osobní údaje spotřebitelů (dále jen „Kupující“) na webu swisslove.cz (dále jen „Web“) při nákupu služby „Sestavení itineráře na míru pro cestu po Švýcarsku“ (dále jen „Služba“).
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je firma 2fleky s.r.o, IČ: 05952590, se sídlem Velká Skála 677/1, 181 00 Praha 8, neplátce DPH (dále jen „Správce“).
3. Zpracování osobních údajů Kupujícího
3.1. Kupující poskytuje na Webu následující osobní údaje:
- Jméno
- E-mailová adresa
3.2. Kupující tyto osobní údaje poskytuje prostřednictvím formuláře „Objednání itineráře“ na Webu.
4. Důvody zpracování osobních údajů
4.1. Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány za účelem:
- Zajištění nákupu Služby
- Komunikace ohledně nákupu Služby
- Vyúčtování a fakturace
- Zlepšení služby a způsobů jejího poskytování
5. Zpracování osobních údajů třetími stranami
5.1. Pro zajištění provozu Webu a poskytování služeb byly integrovány různé třetí strany. Zde jsou údaje těchto třetích stran:
- Active 24, s.r.o., se sídlem: Praha 8 – Karlín, Sokolovská 394/17, PSČ 18600, IČ: 25115804 (poskytovatel webhostingu)
- Shoptet, a.s., se sídlem: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ: 28935675 (pro vystavování faktur)
- Colibri: Extend Studio SRL, se sídlem: 14 Petre Marinescu Street, District 5, Bucuresti, 051804, Romania, VAT no: RO17752490 (poskytovatel šablony)
- WordPress: Open-source kód, který je používán na Webu
- Forminator a další pluginy (Hummingbird, Smush) vytvořila firma WPMU DEV (další informace o těchto pluginech jsou uvedeny níže)
5.2. Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů těmito třetími stranami v rámci poskytování Služby.
6. Zpracování osobních údajů třetími stranami – WPMU DEV
6.1. Některé pluginy, které jsou používány na Webu, mohou ukládat osobní údaje návštěvníků a uživatelů na stránkách Webu. Kupující by měli být seznámeni s těmito pluginy a dodržovat místní zákony a předpisy týkající se ukládání a zpracování osobních údajů.
6.2. Následující pluginy od firmy WPMU DEV mohou ukládat osobní údaje v databázi WordPress podle použití a nastavení:
- Defender – IP adresy, obsah a informace o uživatelích všech návštěvníků stránky.
- Forminator – Formuláře mohou být použity k sběru a ukládání různých typů informací.
- Hustle – Nástroj pro tvorbu formulářů může být použit k přizpůsobení informací, které jsou sbírány.
- Smush Pro – Soubory obrázků mohou obsahovat EXIF data, která by mohla identifikovat uživatele. EXIF data nejsou ve výchozím nastavení ukládána na místní úrovni, ale plugin umožňuje tuto funkci zapnout.
6.3. Kupující by měli vždy informovat návštěvníky o sběru osobních údajů, získat jejich souhlas a informovat je o tom, proč jsou údaje sbírány. Nejlepším místem k tomu je v Zásadách ochrany osobních údajů na Webu.
6.4. Kupující by měli také smazat nebo anonymizovat všechny osobní údaje, pokud již nejsou potřebné.
7. Zpracování osobních údajů třetími stranami – WPMU DEV (část 2)
7.1. Některé pluginy od firmy WPMU DEV mohou také posílat informace o uživatelích nebo návštěvnících Webu třetím stranám v závislosti na nastavení v instalaci WordPress.
7.2. Následující pluginy mohou posílat informace o uživatelích nebo návštěvnících na Webu třetím stranám:
- Defender: Synchronizuje data o blokovaných nebo povolených IP adresách s hubem (centralizovaným řízením).
- Snapshot Pro: Slouží k zálohování databáze WordPress, což může obsahovat osobní údaje.
8. Použití souborů cookie
8.1. Některé pluginy mohou vytvářet soubory cookie za účelem poskytnutí požadované funkcionality.
8.2. Kupující by měli informovat návštěvníky a uživatele stránek o používání souborů cookie ve svých Zásadách ochrany osobních údajů nebo na stránce s informacemi o souborech cookie.
9. Zásady ochrany osobních údajů třetích stran – Omezená zodpovědnost
9.1. Třetí strany, jako jsou Active 24, Shoptet, Extend Studio SRL, WordPress a WPMU DEV, mají své vlastní Zásady ochrany osobních údajů, které by měly být také konzultovány a respektovány.
10. Použití pluginů s funkcí sledování
10.1. Některé pluginy od firmy WPMU DEV mají funkci sledování používání. Tyto informace jsou anonymní a používají se pro zlepšení produktů.
10.2. Kupující mohou povolit nebo zakázat tuto funkci v nastavení pluginů.
11. Kontakt na Správce osobních údajů
11.1. Kupující mohou kontaktovat Správce osobních údajů na následujících kontaktních údajích:
- Firma: 2fleky s.r.o
- Sídlo: Velká Skála 677/1, 181 00 Praha 8
- IČ: 05952590
- E-mail: [kontaktní e-mail]
- Telefon: [kontaktní telefon]
12. Změny v Zásadách
12.1. Tato verze Zásad ochrany osobních údajů má platnost ke dni vydání a může být změněna Správcem bez předchozího upozornění. Aktuální verze Zásad ochrany osobních údajů je vždy dostupná na Webu.
13. Práva Kupujícího
13.1. Kupující má právo:
- Požadovat přístup k osobním údajům, které byly shromážděny a jsou zpracovávány Správcem.
- Požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních osobních údajů.
- Požádat o výmaz svých osobních údajů v případě, že již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
- Omezit zpracování osobních údajů ve specifických případech stanovených právními předpisy.
- Požádat o přenositelnost osobních údajů, tedy obdržet osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Odvolat souhlas s zpracováním osobních údajů, pokud byl souhlas poskytnut.
13.2. Kupující může uplatnit svá práva tím, že se obrátí na Správce prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
13.3. Kupující má také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud má obavy ohledně způsobu zpracování svých osobních údajů.
14. Uchovávání osobních údajů
14.1. Osobní údaje Kupujícího budou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, a to v souladu s platnými právními předpisy a těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
14.2. Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje Kupujícího smazány nebo anonymizovány tak, aby již nebyly identifikovatelné.
